为进一步深入贯彻落实党的二十大精神和学校第十四次党代会精神，凝聚广大干部和师生员工改革发展共识、激发干事创业动力，“师大新闻”栏目开设“北京师范大学第十四次党代会报告权威解读”专题，围绕学校推进实施的重大战略工程和师生校友关心的热点问题，邀请校领导进行权威解读，以解疑释惑、凝心聚力，为学校各项事业改革发展营造良好舆论氛围。
本期解读人
副校长 刘长旭
问题一 针对师生普遍关心的绿色校园、平安校园和健康校园建设，请您谈谈未来五年学校的具体规划。
绿色校园、平安校园、健康校园，是学校广大师生工作学习生活的基本保障，也是总务部广大干部职工矢志不移的奋斗目标。
绿色校园建设，既涉及最基本的校园绿化，更涉及节能环保技术的应用和学校办学治校所需保障的智能化。这些年来，学校总务部、信息化建设办公室等部门做了大量工作，绿色校园建设取得了显著成效。2023年9月，学校顺利通过北京市绿色学校创建达标验收，这对大家是个很大的鼓舞。下一个五年，学校绿色校园的建设将继续在以下三个方面下功夫：
一是实施旧房改造工程。总务部将根据学校第十四次党代会对北京校区四个校园的功能定位，根据广大师生员工进一步改善教学科研和生活条件的实际需求，对海淀校园的楼宇设施重新进行规划，在此基础上统筹海淀校园老旧宿舍、教学楼、办公楼的修缮工作。重点是通过调整完善相关楼宇功能，通过采用节能环保技术与材料等举措，来提升师生上课、居住、办公的舒适度。比如，总务部将会同教务部、信息化建设办公室等部门一起，在教室软硬件建设上做与时俱进的修缮，进一步提升智能化水平，助力师生教学科研活动。学生宿舍的改造，要通过增设专门的晾衣房、增设温水机、扩大浴室面积、更换节能暖气等，解决师生反映的一些具体问题。其中，一些设施设备将逐步进行升级换代。比如宿舍门锁，可能要逐步更换为智能门锁，同学们刷手机即可开门，出门不用再带钥匙。当然，这些改造，我们都会坚持需求导向、问题导向，通过修缮前的两个必需环节——师生（或使用单位）需求调研、专家论证（包括消防安全论证、施工工期与扰民程度论证），来动员更多的师生参与到学校修缮工作的规划设计中来，切实提升修缮方案的科学性，解决真问题。
二是实施地下管网数字化工程。北京校区，尤其是海淀校园建成历史久，地下水、暖、电等管网老化锈蚀，跑冒滴漏问题突出，既是严重的浪费，更给正常保供带来了很大压力。由于没有基本的地下管网数字化地图和修缮底账，很难做到统筹规划和精准化修缮，部分区域频繁施工一直为师生所诟病。下一步，我们将逐一对底线管网进行梳理，实现数字化管理，为日常修缮保供奠定科学基础。
三是推进智慧食堂建设工程。这个既是绿色校园建设的内容，也与健康校园建设紧密关联。现在师生都很注重健康饮食，非常在意自己的体重管理，希望吃得好、吃得健康。下一步，我们将加快食堂改造，比如对相关教工食堂、实习餐厅、专家餐厅进行整合，建设教工智慧餐厅，为师生提供更多的菜品选择，既满足师生餐饮个性化需求，又减少食材浪费。海淀校园其他食堂、西城校园食堂的修缮也将分批推进，通过差异化和特色餐饮供应，满足不同需求师生的餐饮需要。
平安校园建设，既涉及校园消防安全、治安安全、餐饮安全、交通安全，还涉及到意识形态安全、国家安全等多个方面。我重点谈一下消防安全和治安安全。最近，北京市教委出台了《北京市教育系统治本攻坚三年行动方案（2024-2026年）》，对平安校园建设进行了全面部署。我们将以此为契机，围绕学校安防风险隐患，进行针对性集中整治。
一是实施地下人防工程综合治理工程。我们学校不少楼宇有地下人防工程，有些是锅炉或供电设备间，有些被用于后勤办公和工人居住，还有不少是学校临时库房。整体管理上还存在很大的消防隐患。下一步，总务部、国资处等部门将协同对地下空间进行综合治理，按照办公区、临时居住区、库房区、特种设备区等功能定位进行分类整治，实现规范化管理，消除消防隐患。其中一个重要工作是按照北京市消防部门的要求，将居住在A座、E座和塔楼等地下二层的工人尽快腾挪出来，消除工人面临的消防安全风险。另外，化学楼地下一层的住宿空间也要腾退、改变现有功能，消除安全隐患。
二是实施安全管理智能化工程。也就是我们常说的技防。安全管理的关键在人，科技赋能将事半功倍。近年来，学校保卫处、信息化建设办公室等部门协同，对校园、实验室、食堂公共领域的技防进行了改造升级，有效提升了学校安防的智能化水平。下一步，我们将加快北京校区所有校园、实验室、食堂等公共空间既有安防预警设施的互联互通，做到全校一张网，提升警情处置响应效率。
三是实施校地协同共创平安计划。在组织校内广大师生员工共同参与学校安防工作的同时，我们也将进一步加强与属地公安部门、消防部门的合作共建，请他们一如既往地支持学校的安防工作。学校正在协调对接属地公安部门，积极争取在学校设立派出所，进一步方便师生办理出国手续、处置涉校治安案件等。同时结合总务部改革，推动北京校区各校园保安公司的遴选，确保保安队伍力量精干、出警迅速、保驾护航更加有力。
关于健康校园建设，主要有以下一些考虑。
一是实施校医院管理提质增效计划。这里面既包括进一步引进高水平的医护人员，比如引进师生需求比较集中的口腔科医生等，来不断提升校医院整体医疗水平；也包括推进校医院人事改革，完善医护人员绩效考核制度，对医术水平高、服务态度好的大夫进行正向激励。另外，还要切实提升校医院管理的信息化水平。比如，去年校医院已经实现了在线挂号，但患者候诊时间、检验检查结果在线查询等功能还没有，而这些在社会上的大医院里都早已实现。解决师生反映比较多的医药费报销周期长等不便，也要通过优化流程、推进在线报销等多种手段来实现。针对师生校外转诊需求，通过数据分析来查摆问题症结和工作短板，进而通过多种方式加强相应科室的能力建设和队伍建设。
二是食堂质量提升计划。近年来，随着广大师生员工对餐饮花色品种等需求的不断提升，餐饮提质的需求越来越多。下一步学校将遴选一部分优质餐饮企业进校园，组织厨师走出去接受专业培训，通过解放思想、大胆创新来提升我们的餐饮质量。我们也特别期待广大师生参与进来。党代会报告强调要营造参与文化。这次改革，我们将遴选有意愿、肯奉献的师生加入到学校伙食委员会中来，为学校的餐饮改革提意见、出主意。还将开发在线测评系统，请师生对校内食堂、售卖档口的服务质量进行综合评价，相关评价结果将与相关团队管理绩效、合同聘用等挂钩。我们也会举办师生共同参与的餐饮大赛，将师生喜欢的家乡特色菜、创意菜推介给更多的师生。
问题二 请您谈谈如何深入推进总务综合改革，提升内部治理效能，有效解决师生急难愁盼问题。
刚才讲的这些规划要变成现实，需要一支有战斗力的队伍、一套管用的制度体系，也就是一个完善的内部治理体系。这也是这次学校推进总务综合改革的初衷。自去年11月新的总务部成立后，综合改革工作稳步推进。
一是重塑内部治理体系。这包括做好顶层设计——站在学校“双一流”建设需要的角度，制定总务部五年发展规划和年度工作计划，以明确前进的方向、阶段性任务和每年的努力目标，做到积跬步以至千里。另外，理顺管理体制和运行机制。根据业务内容和条块结合的原则，对总务部各部处内设机构进行调整，优化职责分工与工作流程。比如，我们这次改革，在内部专门设置了法务科和督查服务科，强化依法履职，确保学校重要决策、师生关心的热点问题能够得到有效落实和及时解决，避免出现议而不行、只说不练。还要通过健全完善学校修缮、餐饮、保卫、医疗保障等方面的制度，来加强内控管理。在推进“三定”工作的过程中，积极探索管理岗、工勤岗全员聘任和分类管理，进而提升人岗匹配度，提升工作效率。
二是践行一线工作原则。相对于教学科研工作来讲，总务工作没有那么高大上，而且比较琐碎；但水电气暖、餐饮、安防、医疗，事事关涉师生切身利益。这就要求总务各级干部都必须坚持一线工作原则，经常到食堂、宿舍、教室、办公楼、工地等一线，了解师生所思所想所需，不要闭门造车。这次我们提出了常态化的后勤服务保障大走访活动，希望通过校内外的调研走访、学习取经，来梳理学校“双一流”建设对后勤服务保障的需求，广大师生对后勤服务种类、时效、质量等的需求，后勤员工对自身职业发展的需求，以及干部队伍对履职尽责的需求。在这个基础上不断解放思想、改革创新，以优质服务保障来满足广大师生日益增长的对美好生活的向往。
三是强化服务响应和反馈。后勤保障工作是民生工程，必须积极倾听师生的意见建议。这次总务改革，我们将整合后勤58801111服务电话、京师大福、北京市12345平台等多个渠道，实现对外一网（号）通办，尽最大可能减少师生跑路、尽最大努力汇总师生意见建议，及时协调解决相关问题。 总之，学校总务改革，终极目的是为广大师生学习、工作、生活提供更高质量的后勤保障，我们期待着广大师生更多地参与，做到后勤的事情大家一起商量着办、一起想办法办好。