孙晓璇，北京师范大学地理科学学部 2024 级硕士研究生，曾担任北京 2022 年冬奥会和冬残奥会城市志愿者、 北京 2022 年冬奥会火炬传递仪式志愿者并获评优秀城市志愿者，2023-2024年作为研究生支教团志愿者赴新疆塔城支教并获得赴塔研究生支教团优秀志愿者，“志愿北京” 累计志愿服务时长 795.5 小时。此外，孙晓璇还获得北京市“优秀学生干部”及北京师范大学“三好学生”“志愿服务奖”“社会工作奖” 等荣誉，2024 年获评北京师范大学“十佳志愿者”荣誉称号。
孙晓璇指导学生做物理实验
“最开始就是用很简单的方式，力所能及地帮助身边的人。”从中学时的志愿服务社到研究生支教团，孙晓璇在志愿路上且思且行。聊起对志愿服务的看法，她说，“我现在觉得，志愿服务是终身的事业，我们不仅会在志愿服务时遇见不同的人，更能从中照见不同的自己。”
学生和我“传纸条”
2023年7月，孙晓璇登上开往塔城的的绿皮火车，“我也不知道为什么，不想坐飞机，就是想坐这趟66个小时的卧铺”，日出和日落把时间画上刻度，度量着从沈阳到塔城的四千公里，让孙晓璇的西部之行更有实感。“我本以为路上会很孤单很无聊，但车上竟然还有很多的西部计划志愿者，我们都要到新疆去，从一开始我就不是一个人”。穿越白山黑水和大漠孤烟，在美丽的边陲小城——新疆塔城，孙晓璇作为西部计划志愿者、 北京师范大学研究生支教团教师正式上岗。站上讲台，她第一次遇见那些质朴可爱的学生。
服务校学生水平参差不齐，师资力量也存在缺口，地理专业毕业的孙晓璇教起了高二物理。一边是紧张的教学，另一边是副班主任工作和团务工作，虽然忙得不可开交，但她却变着花样地鼓励学生学习物理，尽己所能帮助学生提高成绩。
“学生的基础欠佳，学习兴趣也不高，我想了很多解决办法，比如找学生单独谈话，组织物理学习小组，要求准备错题本积累错题，甚至课间和课后服务的时候，我也会坐到班里给学生答疑。”一点点的举措凝聚在一起，班级的物理学习氛围越来越浓厚，成绩也越来越好。“有一次考试，我们班考了平行班第一，我非常有成就感。”起初接手班级时，家长对这个初来乍到的年轻老师心存疑虑，随着班级成绩渐渐有了起色，起初的怀疑变成了称许，学生的进步和变化，看在家长的眼里，也暖在老师的心里。
为了更好地了解学情，孙晓璇会在课后给学生发“小纸条”，收集学生的课堂反馈，以便及时调整教学进度和重点内容。令她惊喜的是，给学生发了一年“小纸条”的老师，在临行前的最后一节课上，竟然一下子收到了学生准备的一大捧纸条， 上面写满了对老师的祝福和学生们一年来的收获和感悟。“我突然从发纸条的人变成了收纸条的人，”孙晓璇说，“那是我最难忘的一节课，我觉得所有人的眼睛都看着我，有学生说本来想最后一节课要特别特别认真地听课，但泪水却控制不住地流，都看不见黑板了；还有的学生写了很长很长的信……” 看着台下的学生声情并茂地唱着《我爱物理》，仿佛所有的爱和付出都有了回音。在师生间传递流转的小小纸条，一寸一寸拼贴出孙晓璇的支教故事。
谈到支教的成长与收获， 孙晓璇感慨道：“我经常问自己，‘支教一年， 我能给当地的孩子留下什么？’现在我已经有了答案。我们就是他们身边的榜样，潜移默化地改变着他们。孩子们能培养出好习惯，不断开阔眼界，以开放的心态拥抱未来的生活，就是我们的收获。”
四小时风雪通勤路
如果说支教是一场与边疆星辰的久别重逢，那么 2022 年北京冬奥会的城市志愿服务，则是孙晓璇在凛冬里点燃的一把热血之火。在这段经历里，最刻骨铭心的不是聚光灯下的荣耀，而是每天雷打不动的4小时往返通勤路——从北师大骑单车到积水潭，再换乘一个多小时地铁前往石景山区，最后步行穿过寒风呼啸的街巷抵达服务点位，怎样去，就要怎样回来。“北京的冬天出奇的冷，骑单车时手指冻得握不住车把，地铁里的暖气刚捂热身子，出站又要一头扎进风里。”她笑着回忆，睫毛上凝结的冰晶，对她而言，仿佛这是青春的勋章。
作为冬奥公园的志愿者督导，她的工作是为一线志愿者搭建“后勤堡垒”：筹备期里，平日爱干净的她带志愿者们钻进积满灰尘的仓库，搬卸数千件物资，白卫衣上的土渍结成了硬壳；零下 10 摄氏度的铁皮岗亭里，她和同伴们发明了“健身操取暖法”，伴着《一起向未来》的旋律在狭小空间跳跃，呵出的白气在玻璃上凝成冰花；高峰期轮班吃饭时几个人挤在岗亭门后，捧着披萨狼吞虎咽，透过门缝看见游客向志愿者问路时的笑脸，忽然觉得嘴里的饼也更有滋味。那些在寒风中轧出的车辙、在岗亭玻璃上凝结的冰花，还有偷闲吃饭时会心的笑声，一笔一笔勾划出属于冬奥城市志愿者的青春印记。
“当时觉得累吗？当然累。”孙晓璇顿了顿，眼里闪过一丝温柔，“但后来在塔城支教时， 有学生刷到我冬奥时的照片，特意发来消息说，‘老师，原来你早就这么厉害啦！’那一刻突然明白，那些在寒风里跺脚的清晨、在仓库里扬尘的午后，都成了后来照亮学生眼睛的光。”
这段经历让孙晓璇对“奉献”有了更具象的理解：志愿服务从不是单向的付出。当她清晨七点在赶往岗亭的地铁里时，当她用冻红的手整理志愿者签到表时，从未想过这段经历会在日后与支教的课堂产生奇妙的共振——那些在冬奥志愿时学会的应急处理技巧，后来在塔城处理学生突发状况时派上了用场；那些与不同岗位志愿者协作的经验，也让她在支教团队中更懂得如何补位。“就像通勤路上看见的朝阳，当时只觉得是赶路人的背景板，后来才发现，它早就把光铺在了我未来的每一条路上。”
用志愿精神照亮更多的人
回望志愿服务的旅程，不论是在校园里还是在赛会上，不管幕后策划还是一线执行，谈起过往的收获，孙晓璇将“志愿服务”看作一种体验、一种幸福。
志愿服务不仅仅是付出和奉献，更滋养着志愿者的心灵。在石景山冬奥公园、在北大红楼纪念馆……服务在一线的志愿者里不仅有孙晓璇一样的青年学生，还有许多积极热情的老人。“我看到很多志愿者都是七八十岁的退休爷爷奶奶，他们即便年龄很大了，身体可能也不是特别好，但却丝毫没有懈怠。他们每个人都非常用心，非常认真。我能感受到，做志愿这件事情令他们非常充实、非常快乐。”孙晓璇说道。乐于助人的人，在助人的过程中也必当收获十分深远的快乐。志愿者们载着爱和温暖一次次出发，将志愿服务精神播撒在每一个角落。
志愿服务精神是什么？孙晓璇给出了她的答案：“‘志愿服务’从不是年轻人的专属，而是一种尽己所能服务社会、照亮他人的态度。只要抱着积极的心态，发挥自己的能力特长，每个人都能在志愿服务中遇见更好的自己。”
原文刊发于北京师范大学校报2025年11月15日02版，作者周晓琳、卢涛。
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