1月8日一大早，启动电脑，打开网课，纤细的双手跟随指令在键盘上快速敲击着……为了备战北京2022年冬奥会志愿服务，趁着周末休息，邢源鑫又加紧了速记练习。

今年24岁的她是北京师范大学艺术与传媒学院2020级书法专业的硕士研究生。中等的个头，清爽的短发，脸上总是洋溢着自信的笑容，令人倍感亲切。

通过学校与奥组委的严格选拔，2021年11月，她正式成为国家速滑馆“冰丝带”场馆管理领域通信中心的志愿者。

国家速滑馆又称“冰丝带”，是北京赛区标志性场馆和唯一新建冰上竞赛场馆，拥有亚洲最大的全冰面设计，冬奥会赛时将承担大道速滑比赛任务。

“我的任务主要包括记录场馆电台内的讯息、协助与奥组委主运行中心联络，收集各业务领域工作日报等等。”别看现在邢源鑫对繁杂的工作了如指掌，但初到通信中心的日子，她确有些许迷茫。

早在2021年4月，在“相约北京”冬季体育系列测试活动志愿服务中，邢源鑫便首次“触电”通信中心。她意外发现，岗位特殊性决定这里的志愿者无法服务观赛观众，甚至不会接触现场。

尽管心中不免遗憾，但她很快打起精神，投入适应全新的工作。

由于电台通话组内人数极多，她首先要迅速记住各业务领域的英文简称，才能及时向所对接人员传递讯息。

“BIL是形象景观、VNI是场馆和基础设施、SIG是引导标识……”为尽快上手工作，她将所有业务领域的英文简称抄在本上，随身携带。一有空闲，就会掏出默背，即使与同伴一起用餐时，她仍不忘提问请教。没两天，几十个英文简称，她已做到烂熟于心。

虽然整日坐在桌前，工作略显枯燥，但邢源鑫耐得住寂寞、经得起考验。每日到岗后，她会主动检查电台频道是否准确，仔细查看《每日场馆运行计划》，标注出自己当日负责的重点任务，各种操作都格外麻利。

“VCC（通信中心）呼叫医疗业务领域，收到请回复，完毕。”一次，有位志愿者不慎被热水烫伤，了解到事情发生经过的邢源鑫，第一时间通过电台联系到医疗志愿者，并全程跟进，协助受伤人员得到了有效及时的治疗。

组织纪律性强、业务能力出众，这是国家速滑馆志愿者经理、北京师范大学团委副书记李习文对她的评价。“目前，邢源鑫已熟练掌握全部业务技能，曾连续6日、每日数十次的链接呼叫均达到零失误标准，为场馆平稳运行做出了贡献。”李习文说。

“我家大门常打开，开放怀抱等你……”邢源鑫至今清楚记得2008年北京奥运会主题歌《北京欢迎你》的歌词。当时，还在念小学的她每天都守在电视机旁为运动健儿摇旗呐喊。

不知不觉间，“奥运”种子已在这位孩童心中悄然播撒。12年后，当得知学校开始冬奥志愿者团体招募，她踊跃地报了名。“能够亲身参与此次盛会，是作为志愿者最高的幸福，我不想错过。”她说。

如今，距离冬奥会开幕越来越近，为提前适应正赛工作节奏，邢源鑫也自发开始了“课后加练”：提高打字速度、学习简单的速记、训练英语口语。她明白，作为“冰丝带”的“传声筒”，前期准备愈发充分，在正式比赛时愈能发挥更大的作用。

“我希望能在‘冰丝带’为各国健儿加油！让各国参赛人员充分感受到中国人民的热情好客和文明礼貌，感受到春天般的温暖，更希望为世界奉献一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会！”她默默期待着。

原文刊载于《人民日报海外版》2022年01月13日第05版

原文链接：http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2022-01/13/content_25898384.htm